Pravila zasebnosti
Kako varujemo in upravljamo vaše osebne podatke
1. Uvod in splošne določbe
Pedide-rexeve, kot platforma za načrtovanje obrokov in zdrave prehrane, se zavezuje k zaščiti vaše zasebnosti in varnosti osebnih podatkov. Ta pravila zasebnosti razlagajo, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše podatke, ko uporabljate naše storitve na spletni strani pedide-rexeve.sbs.
Naša praksa je v celoti skladna z Uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in slovensko zakonodajo o varstvu osebnih podatkov. Vaši podatki so naša odgovornost – zato jih obravnavamo z največjo pozornostjo in skrbnostjo.
Pomembno: Vaša zasebnost je naša prioriteta. Nikdar ne prodajamo, oddajamo ali delimo vaših osebnih podatkov s tretjimi osebami za trženjske namene brez vaše izrecne privolitve.
2. Zbiranje osebnih podatkov
Osebne podatke zbiramo na različne načine, odvisno od tega, kako uporabljate naše storitve. Transparentnost je ključna – vedno vas obvestimo, katere podatke zbiramo in zakaj.
- Podatki, ki jih sami posredujete: ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka pri registraciji
- Zdravstveni podatki: alergije, prehranske omejitve, zdravstveno stanje (le z vašo privoljitvijo)
- Prehranske preference: najljubše jedi, kulinarični okusi, prehranski cilji
- Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem za optimizacijo storitve
- Piškotki in podatki o uporabi: kako se gibljete po spletni strani, katere funkcije uporabljate
Občutljive podatke, kot so zdravstvene informacije, zbiramo le z vašo izrecno privolitvijo in jih uporabljamo izključno za personalizacijo vaših načrtov prehrane. Te podatke nikdar ne delimo z zunanjimi partnerji.
3. Namen uporabe podatkov
Vaše osebne podatke uporabljamo za konkretne namene, ki so neposredno povezani z našimi storitvami načrtovanja obrokov. Vsak namen ima svojo pravno podlago v skladu z GDPR.
- Personalizacija prehranskih načrtov glede na vaše potrebe in preference
- Pošiljanje prilagojenih receptov in prehranskih nasvetov
- Tehnična podpora in pomoč uporabnikom
- Izboljšanje funkcionalnosti platforme na podlagi analize uporabe
- Komunikacija o novih funkcijah in storitvah (le z vašo privolitvijo)
- Zagotavljanje varnosti platforme in preprečevanje zlorab
Za trženjsko komunikacijo uporabljamo vaše podatke le z vašo izrecno privolitvijo, ki jo lahko kadarkoli prekličete. Naša komunikacija je vedno relevantna in povezana z zdravo prehrano ter načrtovanjem obrokov.
4. Shranjevanje in varnost podatkov
Vaši podatki so shranjeni na varnih strežnikih v Evropski uniji z visokimi standardi kibernetske varnosti. Uporabljamo najsodobnejše tehnologije šifriranja in varnostne protokole.
Varnostni ukrepi: SSL šifriranje, dvosmerna avtentifikacija, redne varnostne posodobitve, omejen dostop le pooblaščenim osebam z obveznostjo zaupnosti.
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izvajanje naših storitev. Registracijski podatki se hranijo, dokler imate aktiven račun. Zdravstvene podatke in prehranske preference brišemo po treh letih neaktivnosti, razen če zahtevate njihovo prejšnjo izbris.
Tehnični podatki in piškotki se običajno hranijo krajši čas – od nekaj dni do enega leta, odvisno od njihovega namena. Podatke za analitiko anonimiziramo in jih lahko hranimo dlje za izboljšanje storitev.
5. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate obsežne pravice glede vaših osebnih podatkov. Te pravice lahko uveljavljate kadarkoli z enostavnim postopkom preko naše platforme ali neposredne komunikacije.
- Pravica dostopa: Lahko zahtevate kopijo vseh podatkov, ki jih hranimo o vas
- Pravica popravka: Napačne ali nepopolne podatke lahko kadarkoli posodobite
- Pravica do izbris: Lahko zahtevate popolno izbris vašega računa in vseh podatkov
- Pravica do prenosljivosti: Vaše podatke lahko izvozite v standardnih formatih
- Pravica do omejitve: Lahko omejite določene načine obdelave podatkov
- Pravica do ugovora: Lahko se uprlete proti določenim oblikam obdelave
Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na info@pedide-rexeve.sbs. Odgovorili vam bomo v 30 dneh in vašo zahtevo obravnavali brezplačno. Če niste zadovoljni z našim odzivom, imate pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
6. Piškotki in sledilne tehnologije
Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje in analizo uporabe. Večina piškotkov je tehnično potrebnih za delovanje platforme, medtem ko za analitične piškotke prosimo za vašo privolitev.
- Nujno potrebni piškotki: Za osnovne funkcije, prijavo in varnost
- Funkcijski piškotki: Za shranjevanje vaših nastavitev in preferenc
- Analitični piškotki: Za razumevanje uporabe in izboljšave (z vašo privolitvijo)
- Personalizacijski piškotki: Za prilagajanje vsebin vašim interesom
Piškotke lahko upravljate v nastavitvah vašega brskalnika ali preko našega centra za piškotke. Onemogočitev določenih piškotkov lahko vpliva na funkcionalnost nekaterih delov platforme.
7. Delitev podatkov s tretjimi osebami
Vaše osebne podatke delimo le v omejenih primerih in vedno z ustreznimi varnostnimi ukrepi. Nikdar ne prodajamo vaših podatkov trženjskim podjetjem ali jih ne uporabljamo za namene, ki niso povezani z našimi storitvami.
Podatke delimo le z: zaupanja vrednimi tehničnimi partnerji za gostovanje podatkov, pravnimi svetovalci (če je potrebno), pristojnimi organi (le na zakonsko zahtevo).
Vsi naši partnerji so vezani na stroge pogodbe o varstvu podatkov in morajo izpolnjevati enake standarde varnosti kot mi. Podatki se nikdar ne prenašajo izven Evropske unije brez ustreznih zaščitnih ukrepov.
8. Spremembe pravil zasebnosti
Ta pravila zasebnosti lahko občasno posodabljamo zaradi sprememb v zakonodaji, naših storitvah ali poslovnih praksah. O vseh pomembnih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti in na naši spletni strani.
Manjše tehnične spremembe objavimo neposredno na tej strani z označeno datum zadnje posodobitve. Priporočamo, da ta pravila občasno pregledate, da ostanete obveščeni o tem, kako ščitimo vaše podatke.